מדיניות פרטיות באתר lby4family.co.il
תוקף אחרון: אוקטובר 2026
מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד נאסף, נשמר ומשמש מידע אישי של משתמשי האתר www.lby4family.co.il (להלן: “האתר”). השימוש באתר מעיד על הסכמת המשתמש/ת למדיניות זו במלואה.
________________________________________
1. איסוף מידע
האתר עשוי לאסוף את סוגי המידע הבאים:
1.1 מידע הנמסר על-ידי המשתמש
בעת מילוי טפסים או יצירת קשר:
• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• תוכן הפנייה
• פרטים הנמסרים במהלך קביעת פגישה או רישום לשירות
• בעת רכישת מוצר דיגיטלי: שם, כתובת דוא״ל, טלפון ופרטי ההזמנה. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות במערכת הסליקה המאובטחת ואינם נשמרים אצל בעלת האתר.
1.2 מידע הנאסף אוטומטית
באמצעות Cookies , כלי אנליטיקה וכלי פרסום (למשל Wix Analytics, Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Ads ופיקסל של Meta):
• כתובת IP
• סוג דפדפן ומכשיר
• עמודים בהם ביקר המשתמש
• משך שהייה באתר
• פעולות והתנהגות גלישה באתר
• תנועות עכבר, גלילה והקלקות (לצורך מפות חום והקלטות גלישה לשיפור האתר)
________________________________________
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף באתר עשוי לשמש לצורך:
• יצירת קשר עם משתמשים שפנו דרך האתר
• תיאום וקביעת פגישות
• מתן שירותי הדרכת הורים/ייעוץ זוגי/ייעוץ אישי
• שליחת תוכן מקצועי, עדכונים והצעות (רק למי שאישר/ה באופן מפורש)
• ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר
• ניהול האתר ותחזוקתו
• התאמת תכנים ושירותים למשתמש
• עמידה בדרישות הדין
• ביצוע רכישות, משלוח המוצרים הדיגיטליים ומשלוח קבלות
• מדידת יעילות פרסומים והצגת מודעות רלוונטיות ברשתות החברתיות ובגוגל
________________________________________
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
האתר עשוי להעביר מידע אישי רק לספקים המסייעים בתפעולו התקין, לרבות:
• Wix (פלטפורמת האתר)
• Google Analytics, Google Ads ו-Microsoft Clarity
• Meta (פייסבוק ואינסטגרם)
• חברות סליקה ותשלום
• מערכות דיוור
• מערכות לניהול פגישות
• נותני שירותים טכנולוגיים נוספים הקשורים להפעלת האתר
העברת מידע מתבצעת לצורך תפעול, שיפור השירותים וניהול האתר בלבד.
האתר אינו מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים. נתוני גלישה עשויים לשמש את Meta, Google ו-Microsoft לצורך מדידה, ניתוח השימוש באתר והצגת מודעות של האתר עצמו בלבד.
במקרה של דרישה חוקית, צו בית משפט או בקשת רשות מוסמכת – בעלת האתר תהיה רשאית למסור מידע בהתאם לדין.
________________________________________
4. שמירת מידע ואבטחתו
4.1. המידע נשמר במערכות מאובטחות של ספקי השירות בהם האתר משתמש.
4.2. בעלת האתר נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע.
4.3. עם זאת, ידוע למשתמש כי העברת מידע באינטרנט כרוכה בסיכוני אבטחת מידע, ובעלת האתר אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת.
4.4. המידע יישמר רק למשך הזמן הדרוש לצורך מטרות מדיניות זו או בהתאם לדרישות החוק.
________________________________________
5. שימוש ב־Cookies
האתר משתמש בקובצי Cookies למטרות:
• תפקוד תקין של האתר
• שיפור חוויית המשתמש
• איסוף וניתוח נתוני גלישה
• התאמת תכנים ושירותים
כל משתמש יכול לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלו.
________________________________________
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנותיו, כל משתמש זכאי:
• לבקש עיון במידע שנשמר עליו
• לבקש תיקון מידע שגוי או עדכונו
• לבקש מחיקת מידע (בכפוף לדין)
• לבקש להפסיק קבלת דיוורים והודעות
פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת:
📧 info@lby4family.co.il
________________________________________
7. שינוי מדיניות פרטיות
בעלת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים, משפטיים או תפעוליים.
תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.